有用户从网上下载了小白win10预览版的安装包，安装到“准备设备重启”这一步的界面时出现了黑屏。这种情况很有可能是由于驱动不兼容引起的，我们来看看安装时出现黑屏的急救措施。
解决方法
1.准备一个u盘pe系统（高手分享:教你快速制作超完美WinPE系统），如果是双系统可以不用。
2.在安装第一次重启完成前U盘winpe系统(插入PE U盘，按F12，选择U盘启动)。如果是双系统，在第一次安装重启的时候在系统选择界面选择进入原来的系统，这样就可以不用进入winpe了。
3.进入WinPE系统或者原来的系统后找到所在盘的windowssystem32driverstore，把driverstore文件夹删除。
4.最后重启电脑接着安装就可以了。
最后，安装完成以后，大家可以下载带网卡驱动的驱动精灵，给系统安装所有驱动。